Не хотел выносить публично и пытался договориться напрямую с обменником, но мне не пошли навстречу. Они по факту не выполняют свои же условия и не выплачивают заработанные клиентом деньги.
В воскресенье 25 марта возникла необходимость в покупке у данного обменника 12 BTC т.к. сумма обмена крупная, то решил также получить дополнительно реферальные начисления с данного обмена.
Сначала спросил оператора в чате - что мне нужно сделать, чтобы начисления прошли в мой основной аккаунт?
Был получен ответ - для этого достаточно все 7 заявок (по 15000$ каждая - их ограничение ) создавать переходя по реферальной ссылке из основного аккаунта (это видно в переписке: https://i.imgur.com/sa8Ab0B.png)
Затем я еще раз уточнил, что создаю 7 заявок данным способом (чтобы привязались реферальные) и еще раз получил подтверждение у оператора (также видно в переписке).
Далее заявки были созданы именно тем способом, про который мне говорил оператор и я в третий раз уточнил - к кому привязалась данная рефералка и оператор подтвердил и написал тот аккаунт, который был необходим.
Обмен прошел, я отдал 104200$ и получил 12 BTC (скриншот заявок: https://i.imgur.com/Kdhyv3m.png). Я зашел в личный кабинет чтобы посмотреть сумму реферальных начислений, и был удивлен тем, что ничего не начислилось сразу после завершения заявок.
Оператор предложил подождать т.к. они сразу начисляются по счетчику в базе, но начисление якобы не сразу обновляется и что все будет в порядке.
Также мне было предложено оставить тикет в поддержку и описать свою ситуацию. Это я сделал сразу же (https://i.imgur.com/8qqyREV.png).
В следующие 4 дня результата, как и ответа по тикету не последовало. Мне надоело ждать и я предупредил оператора, что прошло уже достаточно времени для решения. И что завтра я начну жаловаться на них публично. Сначала оператор начал извиняться и говорить, что это программная ошибка и все исправят, но затем, видимо после совета от руководства, пошли выдуманные условия (которых нет ни в их правилах, не на странице партнерки) по которым они мне отказывают в выплате. На вопрос - "где это написано"? Последовал ответ - "Нигде, это здравый смысл и суть реферальных." (https://i.imgur.com/WSXP8SD.png).
В связи с этим я требую от обменника 100монет выплаты честно заработанных мной денег (суммарно через вас поменял более 10 млн руб. и это первый раз, когда запросил реферальные).
Новые комментарии
Обменник зажал мои реферальные отчисления!!!
Заранее извиняюсь за длинное сообщение.
Не хотел выносить публично и пытался договориться напрямую с обменником, но мне не пошли навстречу. Они по факту не выполняют свои же условия и не выплачивают заработанные клиентом деньги.
В воскресенье 25 марта возникла необходимость в покупке у данного обменника 12 BTC т.к. сумма обмена крупная, то решил также получить дополнительно реферальные начисления с данного обмена.
Сначала спросил оператора в чате - что мне нужно сделать, чтобы начисления прошли в мой основной аккаунт?
Был получен ответ - для этого достаточно все 7 заявок (по 15000$ каждая - их ограничение ) создавать переходя по реферальной ссылке из основного аккаунта (это видно в переписке: https://i.imgur.com/sa8Ab0B.png)
Затем я еще раз уточнил, что создаю 7 заявок данным способом (чтобы привязались реферальные) и еще раз получил подтверждение у оператора (также видно в переписке).
Далее заявки были созданы именно тем способом, про который мне говорил оператор и я в третий раз уточнил - к кому привязалась данная рефералка и оператор подтвердил и написал тот аккаунт, который был необходим.
Обмен прошел, я отдал 104200$ и получил 12 BTC (скриншот заявок: https://i.imgur.com/Kdhyv3m.png). Я зашел в личный кабинет чтобы посмотреть сумму реферальных начислений, и был удивлен тем, что ничего не начислилось сразу после завершения заявок.
Оператор предложил подождать т.к. они сразу начисляются по счетчику в базе, но начисление якобы не сразу обновляется и что все будет в порядке.
Также мне было предложено оставить тикет в поддержку и описать свою ситуацию. Это я сделал сразу же (https://i.imgur.com/8qqyREV.png).
В следующие 4 дня результата, как и ответа по тикету не последовало. Мне надоело ждать и я предупредил оператора, что прошло уже достаточно времени для решения. И что завтра я начну жаловаться на них публично. Сначала оператор начал извиняться и говорить, что это программная ошибка и все исправят, но затем, видимо после совета от руководства, пошли выдуманные условия (которых нет ни в их правилах, не на странице партнерки) по которым они мне отказывают в выплате. На вопрос - "где это написано"? Последовал ответ - "Нигде, это здравый смысл и суть реферальных." (https://i.imgur.com/WSXP8SD.png).
В связи с этим я требую от обменника 100монет выплаты честно заработанных мной денег (суммарно через вас поменял более 10 млн руб. и это первый раз, когда запросил реферальные).
Обменивал тут биткоины на ПМ, перевод прошёл успешно
Спасибо за обмен, регулярно пользуюсь услугами этого обменника, ни разу не подводил.
Вчера меняла киви на btc, все ok.
Спасибо за обмен, бстро, курс отличный. Киви на лайт
Сайт понравился, транза прошла за полчаса
Надежно, спасибо за обмен. Продал лайты, в 15 мин уложилсь по обработке звявки.
Всё супер, деньги пришли.Пользуюсь уже постоянно:)
Весь эфир успешно перешёл в рубли и упал на карту альфа банка
Отличный курс, быстрый обмен. Надежный сервис. Рекомендую. ETH приобрела на 5к у них
Все приходит, в выходные тоже. Надежны, курс бест почти всегда.
Неплохой обменник, меняет почти все актуальные криптовалютыъ
Были нектороые проблемы (немного опечатался), написал в поддержку - всё оперативно поправили.
Быстро и удобно. За 10 минут деньги пришли на сбер.
Спасибо за фиксацию курса и обмен в выходные и выгодный обмен. Буду полтзоваться дальше.
Хороший обменник. Только рублёвый резерв не очень большой, хотя возможно это просто мне не повезло